訪問介護に関するご質問に答えます！
Q:資格は必要ですか？
A:訪問介護は「介護初任者研修」以上の資格が必要になります。
働きながら介護福祉士取得も目指せます。
A:訪問介護は「介護初任者研修」以上の資格が必要になります。
働きながら介護福祉士取得も目指せます。
Ｑ：パートヘルパーの働き方、月収はどれくらいですか？
Ａ：働き方は、勤務希望を確認しシフトを作成しています。
下記は現在勤務している方の収入例です（直行直帰が基本です）。
月間収入例1
60代女性
週休2日・その他希望休あり
8：00～18：00の間で訪問回数は1日平均3件～4件
会議費、有給休暇、土日祝日手当など含め約￥110.000の月収
月間収入例2
40代女性
土日祝日休み、その他希望休あり
12：00～17：30の間で訪問回数は1日平均2件～3件
会議費、有給休暇など含め約￥60,000の月収
月間収入例3
30代女性
土日祝日休み、その他希望休あり
9：00～15：30の間で訪問回数は1日平均2件～3件
会議費、有給休暇など含め約￥70,000の月収
※1件30分～1時間のお仕事です。
※働き方により社会保険加入あり。
賞与・・・処遇改善加算を原資とし、年2回6月・12月に支給しています。
また、身体介護2人体制支援に対応した回数に応じて支給額をＵＰしています。
「ヘルパー収入例」合わせてご覧ください
ヘルパー収入例 | 真岡市近辺の訪問介護の事なら真岡介護センター (mokai.info)
Q:「介護の経験がない」「利用者宅へ1人で訪問するのは不安」という声を聞きますが、どのようにサポートしていますか？
A:真岡介護センターは2名の管理者と3名のサービス提供責任者がいます。不安を感じた場合に現場に寄り添った手厚いサポートができます。
利用者宅へ一緒に伺う同行訪問は教える側・教わる側の双方が納得するまで付き添いますので、安心して支援に入っていただけます。
身体介護が苦手な方は、介護ベッドを使用し技術面でのサポートが行える体制があり、月に1回社内研修を行い、知識の向上が望めます。
Q:子育て中のママの働き方はどうされていますか？
A:休みがとりやすい環境ですので、お子さんの急な体調不良が生じた場合でも遠慮なく休んでいただいています。
また、お子さんの成長に合わせ、働き方を変えている方が多くいらっしゃいます。
勤務日数や時間は自分の生活を優先し、無理なく働くことができるので子育てとの両立も可能です。
Q：曜日時間を指定して勤務することはできますか？
A:勤務可能な曜日・時間で大丈夫です。お気軽にお問合せください。
Q:パートヘルパーも有給休暇の取得はできますか？
A:可能です。一定の要件を満たした場合、有給休暇の取得を推奨しております。
Q:利用者とのコミュニケーションに不安を感じます。1対1で何を話せばよいのかわかりません。
A:コミュニケーションに不安を感じるヘルパーさんは多くいらっしゃいます。
ですが、ヘルパーさんは無理にお話しする必要はありません。
むしろ話を聴く姿勢が大切です。
利用者に関心を示し、共感することで、「このヘルパーさんなら安心できる」と思っていただけるものです。
自分自身のことを話し過ぎることは失礼になる場合もあります。
当社ではコミュニケーションの研修も行っており、聴く姿勢を大切にしています。
Q：利用者からのハラスメントはありますか？
A:当社はご利用者との契約の際に、訪問介護におけるハラスメントの現状を説明させていただいています。
大きな声で怒鳴る、威圧的な態度をとるなど、そのようなことをされると訪問介護サービスの提供が難しくなる旨を説明しています。
もしそのような事例が発生した場合、関係者と対応を協議し今後の支援の必要性も協議します。
ハラスメントが発生しても相談しやすい環境作りを心掛けています。
Q：介護の仕事はキツイ？
A：「介護の仕事＝大変」というイメージを持たれるかもしれませんが、ヘルパーの場合、1時間前後の仕事が多いため、自分の生活の中で働ける分を切り出して、組み合わせる（午前1時間・午後1時間など）ことが可能なため、過度な負担なく働ける仕事です。
もちろん多く働きたい・稼ぎたいという方には相応の仕事量を確保します。
Q：毎回、事業所に行く必要がありますか？
A：基本的に直行直帰になりますが、相談ごとがある際には、お気軽に事業所に立ち寄ってお話しください。
また、月に1回会議・研修で集まっていただいています。
Q：ダブルワークはできますか？
A:可能です。
兼務先に他社でもダブルワークが可能かをご確認いただく必要があります。
Q：雇用保険や社会保険に入ることはできますか？
A：条件を満たした場合に加入となります。お問い合わせください。
Q：ヘルパーに年齢制限はありますか？
A：60歳代のスタッフもたくさん活躍しています。まずはお気軽にご相談ください。
Ａ：働き方は、勤務希望を確認しシフトを作成しています。
下記は現在勤務している方の収入例です（直行直帰が基本です）。
月間収入例1
60代女性
週休2日・その他希望休あり
8：00～18：00の間で訪問回数は1日平均3件～4件
会議費、有給休暇、土日祝日手当など含め約￥110.000の月収
月間収入例2
40代女性
土日祝日休み、その他希望休あり
12：00～17：30の間で訪問回数は1日平均2件～3件
会議費、有給休暇など含め約￥60,000の月収
月間収入例3
30代女性
土日祝日休み、その他希望休あり
9：00～15：30の間で訪問回数は1日平均2件～3件
会議費、有給休暇など含め約￥70,000の月収
※1件30分～1時間のお仕事です。
※働き方により社会保険加入あり。
賞与・・・処遇改善加算を原資とし、年2回6月・12月に支給しています。
また、身体介護2人体制支援に対応した回数に応じて支給額をＵＰしています。
「ヘルパー収入例」合わせてご覧ください
ヘルパー収入例 | 真岡市近辺の訪問介護の事なら真岡介護センター (mokai.info)
Q:「介護の経験がない」「利用者宅へ1人で訪問するのは不安」という声を聞きますが、どのようにサポートしていますか？
A:真岡介護センターは2名の管理者と3名のサービス提供責任者がいます。不安を感じた場合に現場に寄り添った手厚いサポートができます。
利用者宅へ一緒に伺う同行訪問は教える側・教わる側の双方が納得するまで付き添いますので、安心して支援に入っていただけます。
身体介護が苦手な方は、介護ベッドを使用し技術面でのサポートが行える体制があり、月に1回社内研修を行い、知識の向上が望めます。
Q:子育て中のママの働き方はどうされていますか？
A:休みがとりやすい環境ですので、お子さんの急な体調不良が生じた場合でも遠慮なく休んでいただいています。
また、お子さんの成長に合わせ、働き方を変えている方が多くいらっしゃいます。
勤務日数や時間は自分の生活を優先し、無理なく働くことができるので子育てとの両立も可能です。
Q：曜日時間を指定して勤務することはできますか？
A:勤務可能な曜日・時間で大丈夫です。お気軽にお問合せください。
Q:パートヘルパーも有給休暇の取得はできますか？
A:可能です。一定の要件を満たした場合、有給休暇の取得を推奨しております。
Q:利用者とのコミュニケーションに不安を感じます。1対1で何を話せばよいのかわかりません。
A:コミュニケーションに不安を感じるヘルパーさんは多くいらっしゃいます。
ですが、ヘルパーさんは無理にお話しする必要はありません。
むしろ話を聴く姿勢が大切です。
利用者に関心を示し、共感することで、「このヘルパーさんなら安心できる」と思っていただけるものです。
自分自身のことを話し過ぎることは失礼になる場合もあります。
当社ではコミュニケーションの研修も行っており、聴く姿勢を大切にしています。
Q：利用者からのハラスメントはありますか？
A:当社はご利用者との契約の際に、訪問介護におけるハラスメントの現状を説明させていただいています。
大きな声で怒鳴る、威圧的な態度をとるなど、そのようなことをされると訪問介護サービスの提供が難しくなる旨を説明しています。
もしそのような事例が発生した場合、関係者と対応を協議し今後の支援の必要性も協議します。
ハラスメントが発生しても相談しやすい環境作りを心掛けています。
Q：介護の仕事はキツイ？
A：「介護の仕事＝大変」というイメージを持たれるかもしれませんが、ヘルパーの場合、1時間前後の仕事が多いため、自分の生活の中で働ける分を切り出して、組み合わせる（午前1時間・午後1時間など）ことが可能なため、過度な負担なく働ける仕事です。
もちろん多く働きたい・稼ぎたいという方には相応の仕事量を確保します。
Q：毎回、事業所に行く必要がありますか？
A：基本的に直行直帰になりますが、相談ごとがある際には、お気軽に事業所に立ち寄ってお話しください。
また、月に1回会議・研修で集まっていただいています。
Q：ダブルワークはできますか？
A:可能です。
兼務先に他社でもダブルワークが可能かをご確認いただく必要があります。
Q：雇用保険や社会保険に入ることはできますか？
A：条件を満たした場合に加入となります。お問い合わせください。
Q：ヘルパーに年齢制限はありますか？
A：60歳代のスタッフもたくさん活躍しています。まずはお気軽にご相談ください。